1. Sendo o produto danificado durante
o envio, você tem 5 (cinco) dias úteis, contados
a partir da data de recebimento, para solicitar a troca,
ou reembolso.
Para
tanto o produto deverá ser devolvido exatamente nas
condições em que o recebeu, na embalagem original
e sem ter sido usado.
Entre
em contato conosco através de e-mail ou de telefone
e tenha à disposição todos os dados
de sua compra.
Nestes
casos, o porte de recebimento e de reposição
ficarão por nossa conta.
2. No caso de troca por tamanho ou
por cor diferente, entre em contato conosco através
de e-mail ou de telefone, tendo à disposição
todos os dados de sua compra.
Neste
caso, as despesas de envio e de recebimento ficarão
por sua conta.
As trocas
estarão sujeita ao estoque existente.
As devoluções
deverão ser enviadas para:
|